Szolgáltatási feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Utolsó frissítés: 2026. szeptember 15.
Weboldal:
hajjo.shop
Ügyfélszolgálati e-mail:
rahul9335364910@gmail.com
1. Üzemeltető adatai
A hajjo.shop webáruház üzemeltetője:
JEMA INT. ApS
CVR-szám:
29522855
Cégforma:
Anpartsselskab (ApS)
Cím:
C/O Jens Bjorn
Margretheholmsvej 66, 7. th
1432 København K
Dánia
E-mail:
rahul9335364910@gmail.com
Weboldal:
hajjo.shop
2. Az Általános Szerződési Feltételek hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek a hajjo.shop weboldal használatára, valamint a webáruházban leadott rendelésekre és létrejövő vásárlási szerződésekre vonatkoznak.
A rendelés leadásával a vásárló elfogadja a jelen feltételeket, valamint a weboldalon közzétett kapcsolódó szabályzatokat.
Kérjük, rendelés leadása előtt figyelmesen olvassa el a jelen feltételeket.
3. Termékek
A hajjo.shop webáruházban kínált termékek lényeges tulajdonságait az adott termékoldalon tüntetjük fel.
Törekszünk arra, hogy:
- a termékleírások;
- képek;
- specifikációk;
- árak;
- készletinformációk
pontosak és naprakészek legyenek.
A termék tényleges színe vagy megjelenése a kijelző beállításai miatt kisebb mértékben eltérhet a képen láthatótól.
4. Árak
A termékek aktuális ára az adott termékoldalon és a pénztárnál jelenik meg.
A rendelés véglegesítése előtt a vásárló megtekintheti:
- a kiválasztott termékeket;
- a termékek árát;
- a szállítási díjat;
- az esetleges további költségeket;
- a teljes fizetendő összeget.
Magyarországra a jelenlegi standard szállítás díja:
0 HUF
A szállítás ingyenes.
5. Rendelés leadása
A vásárló a webáruházban az alábbi általános folyamat szerint adhat le rendelést:
1. kiválasztja a kívánt terméket;
2. a terméket a kosárba helyezi;
3. megadja a szükséges kapcsolattartási és szállítási adatokat;
4. kiválasztja az elérhető fizetési és szállítási módot;
5. ellenőrzi a rendelés adatait;
6. véglegesíti és elküldi a rendelést.
A vásárló felelőssége, hogy pontos és teljes adatokat adjon meg.
6. Rendelés visszaigazolása
A rendelés leadását követően elektronikus visszaigazolást küldhetünk a vásárló által megadott e-mail-címre.
A visszaigazolás tartalmazhatja:
- a rendelési számot;
- a megrendelt termékeket;
- a rendelés összegét;
- a szállítási adatokat;
- a vásárló által megadott kapcsolattartási adatokat.
Ha a visszaigazolásban hibát észlel, kérjük, mielőbb írjon:
rahul9335364910@gmail.com
7. Fizetés
A hajjo.shop webáruházban elérhető fizetési módok a pénztárnál jelennek meg.
A rendelés véglegesítése előtt a vásárló megtekintheti a kiválasztott fizetési módot és a teljes fizetendő összeget.
A fizetés feldolgozásában külső fizetési szolgáltató is részt vehet.
Az ilyen szolgáltatók saját feltételei és adatvédelmi szabályai alkalmazandók az általuk kezelt fizetési adatokra.
8. Szállítási terület
A hajjo.shop jelenleg Magyarország teljes területére biztosít kiszállítást.
A rendeléseket a vásárló által a pénztárnál megadott magyarországi szállítási címre kézbesítjük.
9. Feladási hely
A rendelésekhez beállított feladási hely:
C/O Jens Bjorn
Margretheholmsvej 66, 7. th
1432 København K
Dánia
10. Szállítási mód és díj
Szállítási mód:
Standard szállítás.
Magyarországra a szállítás díja:
0 HUF.
A standard szállítás minden, a jelen szállítási beállítás alá tartozó rendelés esetén ingyenes.
11. Rendelés feldolgozása és kézbesítési idő
A rendelés feldolgozási ideje:
1–3 munkanap.
A standard szállítás várható időtartama:
8–15 munkanap.
A teljes várható kézbesítési idő:
9–18 munkanap.
A részletes szállítási feltételeket a weboldalon közzétett Szállítási szabályzat tartalmazza.
12. Csomagkövetés
A rendelés feladását követően a rendelkezésre álló szállítási információkat e-mailben küldjük meg a vásárlónak.
Ha a küldeményhez nyomkövetési szám tartozik, a nyomkövetési információkat szintén e-mailben küldjük meg.
13. Késedelmes vagy nem kézbesített rendelés
Ha a rendelés a teljes várható, 9–18 munkanapos kézbesítési időn belül nem érkezik meg, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
rahul9335364910@gmail.com
Az üzenetben kérjük, adja meg rendelési számát.
Segítünk a rendelés állapotának kivizsgálásában.
14. Rendelés törlése
A még fel nem adott rendelés törölhető.
A törlési lehetőség addig áll fenn, amíg a rendelést nem adtuk át szállításra.
Törlési kérelem esetén kérjük, mielőbb írjon:
rahul9335364910@gmail.com
Ha a rendelést már feladtuk, a Visszaküldési és visszatérítési szabályzat rendelkezései alkalmazandók.
15. 30 napos visszaküldési lehetőség
A vásárló a jogosult termék kézbesítésének napjától számított 30 napon belül kérheti annak visszaküldését.
A 30 napos időszak azon a napon kezdődik, amikor a vásárló vagy az általa kijelölt személy ténylegesen átveszi a terméket.
A visszaküldési határidőt nem a rendelés leadásának napjától számítjuk.
Ha a határidő utolsó napja hétvégére vagy hivatalos munkaszüneti napra esik, a határidő a következő munkanapig meghosszabbodik.
16. Visszaküldési költség
Nem hibás termék visszaküldése esetén a visszaküldés szállítási költségét a vásárló viseli.
A visszaküldések után külön újrakészletezési díjat nem számítunk fel.
Újrakészletezési díj:
0%
17. Visszaküldési folyamat
Visszaküldési kérelem esetén kérjük, írjon:
rahul9335364910@gmail.com
Az üzenetben adja meg:
- rendelési számát;
- teljes nevét;
- a visszaküldeni kívánt terméket;
- a visszaküldés okát.
A kérelem feldolgozása után megküldjük a szükséges visszaküldési utasításokat és a megfelelő visszaküldési címet.
18. Visszatérítés
A visszaküldött termék beérkezése után ellenőrizzük annak állapotát.
A visszatérítés jóváhagyásáról e-mailben értesítjük a vásárlót.
A visszatérítés feldolgozására a weboldalon közzétett Visszaküldési és visszatérítési szabályzatban meghatározott feltételek vonatkoznak.
A bank vagy fizetési szolgáltató saját feldolgozási ideje befolyásolhatja a jóváírás tényleges időpontját.
19. Hibás, sérült vagy tévesen kiküldött termék
Ha hibás, sérült vagy nem a megrendelt terméket kapta, kérjük, mielőbb írjon:
rahul9335364910@gmail.com
A probléma kivizsgálásához kérhetjük:
- a rendelési számot;
- fényképet a termékről;
- fényképet a csomagolásról;
- a probléma rövid leírását.
A jogos reklamációkat a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok szerint kezeljük.
20. Final Sale és végkiárusítási termékek
Az egyértelműen „Final Sale”, végkiárusítási vagy a szokásos visszaküldésből kizárt termékekre a webáruház önkéntesen biztosított 30 napos visszaküldési lehetősége nem alkalmazandó.
Ez nem korlátozza azokat a kötelező fogyasztói jogokat, amelyeket jogszabály alapján nem lehet kizárni.
21. Termék elérhetősége
A termékek elérhetősége változhat.
Ha egy megrendelt termék a rendelés feldolgozása során nem áll rendelkezésre, kapcsolatba lépünk a vásárlóval.
Szükség esetén a rendelés érintett részét töröljük, és a már megfizetett összeget visszatérítjük.
22. Vásárlói kötelezettségek
A vásárló köteles:
- valós és pontos adatokat megadni;
- a rendelés véglegesítése előtt ellenőrizni annak tartalmát;
- pontos szállítási címet biztosítani;
- a weboldalt jogszerűen használni.
A csalárd, megtévesztő vagy jogellenes használat tilos.
23. Szellemi tulajdon
A hajjo.shop weboldalon található szövegek, grafikák, képek, dizájnelemek, logók és egyéb tartalmak szerzői jogi vagy más szellemi tulajdonjogi védelem alatt állhatnak.
A tartalmak jogosulatlan másolása, módosítása, terjesztése vagy kereskedelmi felhasználása nem engedélyezett, kivéve, ha azt jogszabály vagy a jogosult engedélye lehetővé teszi.
24. Adatvédelem
A személyes adatok kezelése a hajjo.shop weboldalon közzétett Adatvédelmi szabályzat szerint történik.
A személyes adatokat többek között az alábbi célokra kezelhetjük:
- rendelések feldolgozása;
- fizetés;
- szállítás;
- visszaküldés;
- visszatérítés;
- ügyfélszolgálat;
- jogi kötelezettségek teljesítése.
25. Harmadik felek szolgáltatásai
A webáruház működtetéséhez külső szolgáltatókat vehetünk igénybe, például:
- e-kereskedelmi platformokat;
- fizetési szolgáltatókat;
- futár- és logisztikai szolgáltatókat;
- informatikai szolgáltatókat.
E szolgáltatók saját feltételekkel és adatvédelmi szabályzatokkal rendelkezhetnek.
26. Felelősség
Jelen feltételek nem zárják ki és nem korlátozzák azokat a fogyasztói jogokat vagy felelősségi szabályokat, amelyeket a vonatkozó jogszabályok alapján nem lehet kizárni vagy korlátozni.
Nem vállalunk felelősséget az ésszerű ellenőrzési körünkön kívül eső eseményekből eredő késedelmekért, kivéve, ha a jogszabály ettől eltérően rendelkezik.
27. Fogyasztói jogok
A jelen Általános Szerződési Feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza a vásárlót megillető kötelező fogyasztói jogokat.
Ha jelen feltételek valamely rendelkezése eltér kötelező jogszabályi rendelkezéstől, a kötelező jogszabály alkalmazandó.
28. A feltételek módosítása
Fenntartjuk a jogot jelen feltételek módosítására jogszabályi, technikai vagy üzleti változások esetén.
A mindenkor aktuális változat a hajjo.shop weboldalon kerül közzétételre.
29. Kapcsolódó szabályzatok
A vásárlás előtt kérjük, tekintse meg:
- Szállítási szabályzat;
- Visszaküldési és visszatérítési szabályzat;
- Adatvédelmi szabályzat;
- Jogi nyilatkozat;
- Kapcsolattartási információk.
30. Kapcsolat
Rendeléssel, szállítással, visszaküldéssel vagy jelen feltételekkel kapcsolatos kérdés esetén:
JEMA INT. ApS
CVR-szám:
29522855
Cím:
C/O Jens Bjorn
Margretheholmsvej 66, 7. th
1432 København K
Dánia
E-mail:
rahul9335364910@gmail.com
Weboldal:
hajjo.shop