Gyakori kérdések(FAQ)

Hová szállítunk, és mennyibe kerül?

Magyarország teljes területére szállítunk. A standard szállítás díja 0 HUF, minimális rendelési érték nélkül.

Mikor érkezhet meg a rendelés?

A feldolgozás 1–3 munkanap, a feladás utáni szállítás várhatóan 8–15 munkanap. A teljes várható kézbesítési idő a rendelés leadásától számítva 9–18 munkanap. Részletes szállítási szabályzat.

Hogyan kérhetek visszaküldést?

A jogosult termék visszaküldését a tényleges átvételtől számított 30 napon belül kérheti a rahul9335364910@gmail.com címen. A visszaküldés előtt kérje a visszaküldési útmutatót és címet; a csomagot az e-mailben megadott címre küldje postán vagy futárszolgálattal.

Ki fizeti a visszaküldés költségét?

Nem hibás termék esetén a vásárló szervezi és fizeti a visszaküldést. Újrakészletezési díjat nem számítunk fel. Hibás, szállítás közben megsérült vagy tévesen kiküldött termék esetén a visszaküldés szállítási költségét a hajjo.shop viseli. Kérjük, a visszaküldés előtt vegye fel velünk a kapcsolatot a visszaküldési útmutatóért és a szállítás egyeztetéséért. A jogosultságot és a kivételeket a visszatérítési szabályzat tartalmazza.

Mikor dolgozzuk fel a visszatérítést?

A jóváhagyott visszatérítést a visszaküldött termék beérkezését és ellenőrzését követő 7 munkanapon belül feldolgozzuk.

Hol érdeklődhetek a rendelésemről?

Írjon a rahul9335364910@gmail.com címre, és adja meg a rendelési számát. További elérhetőségek: Kapcsolat.